개인정보보호 명의도용 방지 서비스 알고 계신가요? 얼마 전 실제로 겪은 명의도용건 결국 해프닝이었지만 그로 인해 알게 된 본인명의 휴대폰 개통조회 방법 알아보겠습니다.
본인명의 휴대폰 개통조회가 필요했던 이유?
평범한 오후 한통의 문자를 수신하게 되며 시작되었습니다. 사무실에서 열심히 일하고 있는데 내 명의로 SKT에 가입되었다는 문자를 받게 되었습니다.
개통한 적이 없어서 흔히 오는 이상한 문자들 중 하나라 생각해 무시하려고 했는데 발신번호를 보니 1599-0011였습니다.
인터넷 검색을 해보니 SKT 고객센터로 확인이 되어 혹시나 하는 마음에 휴대폰이 아닌 사무실 전화로 해당 번호로 전화를 해봤습니다.
휴대폰이 아닌 사무실 전화로 전화한 이유는 스마트폰에 악성프로그램이 설치된 경우 정상적인 번호로 걸어도 중간에 번호를 후킹 해서 내가 발신한 전화를 가로채는 경우도 있기 때문입니다.
상담원과 전화 연결이 되고 내 명의로 개통된 휴대폰 됐다는 문자를 받았다고 설명했더니 유선상으로는 확인이 어렵다며 확인하는 두 가지 방법을 안내해 주셨습니다.
- 엠세이퍼(명의 도용방지 서비스)에서 확인해 볼 것
- T월드 대리점 방문
T월드 대리점 방문은 주변에 흔히 볼 수 있는 대리점이 아니라 고객센터 업무를 겸하는 곳인 것 같습니다. 제가 거주하는 도시에는 없고 타 지역으로 가야 한다고 했습니다.
우선적으로 확인해 볼 수 있는 조치는 엠세이퍼에서 정말 나도 모르게 개통 가입된 휴대폰이 있는지 확인하는 작업이었습니다.
명의도용방지 서비스 엠세이퍼
명의도용방지 서비스 엠세이퍼는 KAIT 한국정보통신진흥협회에서 운영하는 명의도용방지 서비스입니다.
스마트폰에 설치할 수 있는 앱은 없는 것 같고, 엠세이퍼 사이트에서만 조회가 가능한 것 같습니다.
우선 접속 후 가입사실현황조회 서비스를 조회해 봤습니다.
조회를 위해서 별도의 가입은 필요 없지만, 공동인증서, 네이버인증서, 카카오페이 중 1개의 본인 인증이 필요합니다. 본인인증을 하게 되면 실제 가입된 내역들이 나오게 됩니다.
확인해 보니 실제로 SK텔레콤에 가입된 2건이 확인이 됩니다. 상세 보기를 눌러 전화번호를 보는데 약간 이상한 것이 앞자리 번호가 012로 시작하는 것이었습니다.
012는 옛날 삐삐 사용하던 시절에나 사용하던 번호로 생각하고 있는데 012 번호로 두 개나 개통된 게 이상하여 아무래도 T월드 고객센터에 방문해 봐야겠다고 생각했습니다.
그리고 준비하고 나가려는 순간 한통에 전화가 와서 통화를 했는데 얼마 전 가게에 카드단말기를 다른 업체로 교체를 했는데 해당 영업사원이었습니다.
단말기 준비 다 됐고 설치 일정을 확인하는 전화였습니다. 순간 머릿속에서 카드단말기 교체 계약서 작성할 때 SK관련된 거를 봤던 문구가 기억이 났고 012 번호에 대해 물어봤더니 카드단말기 때문에 가입된 게 맞다고 하더라고요.
순간 안도하면서 다행이라 생각했지만 평소 계약서나 그런 서류들을 꼼꼼히 보지 않은 저를 원망하게 되었습니다. 어쨌든 별일 아닌 해프닝으로 마무리되어 다행이었습니다.
그로 인해 알게 된 명의도용방지 서비스 엠세이퍼에서 서비스해 주는 가입제한 서비스를 걸어두었습니다.
가입제한 서비스를 걸어두게 되면 내 명의로 온라인상에서 휴대폰의 신규가입이 차단되고 개통을 위해서는 통신사 대리점을 방문해야만 한도 합니다.
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